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이용안내 FAQ

꼼에스타 쇼핑몰 이용안내 FAQ입니다.

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제목 송장 번호로 배송조회가 되지 않아요.
작성자 꼼에스타 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 241


- 제품이 본사에서 출고가 되는 시점에서 송장번호는 바로 부여가 되나, 우체국 혹은 일양로지스 자체 전산등록이 되지 않는 다면

  제품은 출고 되더라도 송장번호로 검색이 안되는 경우가 있습니다.

 

  즉, 제품의 배송 추적은 물류 출고 시점이 아닌, 배송업체에서 배송정보를 입력한 시점부터 가능하십니다.


- 송장번호를 확인하신 고객님께서는 여유를 갖고 밤 10시 정도에 배송조회를 해주시면 되겠습니다.



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